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Voyageur : Comment annuler une réservation ?

Sur Qui Cherche Quoi, vous pouvez annuler une demande de réservation tant que l’hôte ne l’a pas encore acceptée. Dans ce cas, un bouton « Annuler » reste visible dans votre espace personnel.

Une fois que l’hôte accepte la réservation, il n’est plus possible pour le voyageur de l’annuler en ligne. Le bouton Supprimer disparaît automatiquement pour éviter les abus ou les annulations de dernière minute.

En cas d’imprévu

Si vous avez un empêchement sérieux après l’acceptation, vous devez contacter directement l’hôte par téléphone ou e-mail pour lui expliquer la situation. Les coordonnées complètes sont affichées sur la fiche de réservation.

Toute annulation injustifiée ou répétée peut entraîner des restrictions sur votre compte, voire une exclusion temporaire ou définitive de la plateforme.Toute annulation injustifiée ou répétée peut entraîner des restrictions sur votre compte, voire une exclusion temporaire ou définitive de la plateforme.

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