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Hôte : Comment contacter les voyageurs ?

Sur Qui Cherche Quoi, les hôtes ont accès directement aux coordonnées du voyageur dès qu’une demande de réservation est envoyée. Cela permet d’échanger facilement, sans passer par une messagerie interne.

Accéder aux informations du voyageur

Dès réception d’une demande, vous pouvez consulter les détails du séjour en cliquant sur le titre de l’annonce dans la section Mes réservations. Vous y trouverez :

  • Le nom et le prénom du voyageur
  • Son adresse e-mail
  • Son numéro de téléphone
  • Les dates demandées pour le séjour
  • Le tarif total de la réservation

Contacter le voyageur

Vous pouvez prendre contact directement par e-mail ou par téléphone pour poser une question, organiser l’arrivée, ou confirmer certaines modalités précisées dans votre annonce. Ce contact est possible que le voyageur soit inscrit ou non sur la plateforme.

Important

Il est recommandé de traiter chaque demande dans un délai maximum de 72 heures. Une réponse rapide améliore la fiabilité de votre profil et favorise la visibilité de vos annonces sur le site.

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