Vous pouvez supprimer votre compte Qui Cherche Quoi à tout moment depuis votre ordinateur ou votre téléphone. La suppression est définitive.
Depuis un ordinateur
- Rendez-vous sur www.quicherchequoi.com
- Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sélectionnez Mon profil
- Dans la colonne de gauche, ouvrez Paramètres du profil
- Cliquez sur le lien Supprimer mon compte en bas de page
- Confirmez la suppression
Depuis un téléphone
- Connectez-vous depuis le navigateur de votre mobile
- Appuyez sur le menu (☰) en haut à droite
- Sélectionnez Mon profil
- Faites défiler la page jusqu’en bas
- Appuyez sur Supprimer mon compte
- Validez la suppression
Ce qu’il faut savoir avant de supprimer
La suppression n’est possible que si toutes vos réservations, commandes ou ventes sont clôturées. Si une transaction est encore en cours, vous devrez attendre sa finalisation avant de pouvoir supprimer votre compte.
En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire d’assistance.
Suppression de vos données
Une fois votre compte supprimé, l’ensemble de vos données personnelles est également supprimé de nos systèmes dans un délai maximum de 30 jours. En général, le traitement est effectué sous 10 jours.