La messagerie de Qui Cherche Quoi vous permet d’échanger avec d’autres utilisateurs dans un cadre sécurisé, à condition d’être inscrit sur la plateforme.
Qui a accès à la messagerie ?
La messagerie est accessible uniquement aux utilisateurs connectés, qu’ils soient particuliers ou professionnels.
- Les particuliers peuvent l’utiliser pour contacter les annonceurs via les boutons “Contacter” ou “Appeler” présents sur les annonces.
- Les professionnels peuvent également recevoir des messages et y répondre depuis leur compte.
Note : dans certaines catégories, comme l’emploi ou la réservation en ligne, l’échange se fait uniquement via les coordonnées visibles (email, téléphone), et non par messagerie instantanée.
Comment accéder à la messagerie ?
- Connectez-vous à votre compte sur www.quicherchequoi.com
- Cliquez sur votre nom en haut à droite
- Sélectionnez Mes Messages
Vous accéderez à l’ensemble de vos conversations en cours.
Comment contacter un utilisateur ?
La prise de contact passe toujours par une annonce. Une fois sur l’annonce :
- Cliquez sur Contacter pour ouvrir un formulaire de message (connexion obligatoire)
- Si le bouton Appeler est visible, vous pouvez afficher directement le numéro de téléphone
Une fois le message envoyé, la conversation s’affiche dans votre onglet Messages.
Notifications et suivi
Vous serez informé par email lorsqu’un nouveau message vous est envoyé sur la plateforme. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications e-mail à tout moment depuis votre compte.
Règles de sécurité
Les adresses e-mail ne sont jamais affichées publiquement. Elles sont automatiquement masquées pour éviter tout usage frauduleux.
Nous vous recommandons de ne jamais transmettre vos coordonnées personnelles (e-mail, numéro de carte bancaire, etc.) en dehors des échanges prévus dans le cadre de la plateforme.
Des fichiers peuvent être échangés via la messagerie uniquement si la catégorie le permet.
Respect de la confidentialité
Les échanges sont privés et ne sont pas archivés après suppression. Pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, nous ne pouvons pas vous fournir de copie d’anciennes conversations supprimées.
Toute tentative de message inapproprié, insultant ou contraire aux règles de la plateforme peut entraîner une suspension de compte.