Si vous consultez cet article, c’est peut-être parce que vous avez été confronté à une expérience désagréable ou abusive sur notre plateforme. Nous mettons tout en œuvre pour protéger nos utilisateurs et vous donner les bons réflexes en cas de cyberharcèlement.
Qu’est-ce que le cyberharcèlement ?
Le cyberharcèlement regroupe l’ensemble des comportements hostiles et répétés commis en ligne : insultes, moqueries, menaces, intimidation, diffusion de fausses informations ou de contenus dégradants.
Ce type de comportement peut avoir des conséquences graves sur le bien-être mental et physique des victimes. Il est puni par la loi.
Qui Cherche Quoi ne tolère aucun comportement de harcèlement, de discrimination ou tout autre discours haineux sur sa plateforme.
Comment se protéger du cyberharcèlement ?
Vérifiez vos paramètres de confidentialité
Sur Qui Cherche Quoi, vos informations personnelles ne sont jamais communiquées à d’autres utilisateurs, sauf si vous choisissez d’afficher volontairement votre numéro de téléphone dans une annonce.
Pensez à utiliser un mot de passe sécurisé et changez-le régulièrement pour renforcer la sécurité de votre compte.
Restez vigilant dans vos échanges
La messagerie de Qui Cherche Quoi vous permet de discuter sans partager d’informations personnelles. Si vous devez organiser une remise en main propre, ne communiquez que le strict nécessaire à votre interlocuteur.
Méfiez-vous des informations reçues
Certaines personnes malveillantes peuvent usurper l’identité de notre plateforme ou d’une autre entreprise pour vous manipuler ou vous extorquer des informations. Ne donnez jamais suite à des messages suspects.
Que faire si vous êtes victime de cyberharcèlement ?
- Ne répondez pas aux messages ou commentaires agressifs, même pour vous défendre. L’absence de réponse est souvent la meilleure attitude à adopter.
- Conservez des preuves : capturez les messages reçus, enregistrez les échanges et notez le pseudonyme de l’auteur.
- Signalez et bloquez immédiatement l’utilisateur concerné. Dans la messagerie sécurisée, cliquez sur “Plus” (les trois petits points) à côté du nom de l’utilisateur, puis choisissez “Signaler cet utilisateur” et “Bloquer cet utilisateur”.
- Si nécessaire, vous pouvez également porter plainte auprès des autorités compétentes.
Nos équipes de modération examinent chaque signalement avec sérieux. Si le comportement signalé enfreint nos règles, l’utilisateur sera sanctionné.